Според одлуката на Народната банка на Србија, од денеска (15 октомври) почнува спроведувањето на мерките за олеснување за корисниците на кредити кои имаат оправдани причини да не можат да ги вратат.

Генералниот директор на Секторот за заштита на финансиски услуги, корисниците на НБС, Бојан Терзиќ, вели дека новите мерки им овозможуваат на граѓаните во тешки животни ситуации – како што се губење на работа, болест или семејни проблеми – да побараат помош при отплата на кредити, објавува РТС.

„Банките се должни да соработуваат со клиентите и можат, во зависност од околностите, да одобрат одложување, реструктуирање или дури и делумно отпишување на долгот“, тврди Терзиќ.

Тој истакнува дека овие мерки не подразбираат автоматско зголемување на каматните стапки и дека целта е да се заштитат граѓаните кои привремено се во финансиски тешкотии.

Терзиќ вели дека одлуката за олеснување за корисниците на кредити кои имаат оправдани причини за неможност за враќање значи дека во пракса граѓаните кои имаат „тешка животна ситуација“ имаат право на ваков вид помош.

„Ова не се бенефиции за кои секој треба да аплицира, туку оние кои се наоѓаат во таква ситуација што влијае на можноста за редовно враќање на кредитот. Може да биде секој корисник кој ја губи работата, трпи сериозна повреда или болест, има комплицирана семејна ситуација – како на пример неговиот сопружник е сериозно болен или е во тек на развод. Значи, сè што го отежнува редовното отплаќање на обврските кон банката“, истакнува Терзиќ во интервју за „Белград кроникл“.

На прашањето дали ова во пракса значи дека граѓаните кои доцнат со отплатата на кредитот по три месеци неплаќање треба сами да аплицираат за ваков вид помош или ако банката ги извести за тоа, Терзиќ нагласува дека обете опции се можни.

„Банките се должни да се грижат за отплатата на кредитот. Од друга страна, заемопримачот има повеќе информации за својата финансиска состојба отколку самата банка – ако види дека има проблем, треба да оди во филијалата“, вели тој.

Терзиќ појаснува дека во тој случај, корисникот на кредитот треба да ја докаже причината за олеснувањето при отплатата, без разлика дали станува збор за губење на работата или дијагноза на сериозна болест, па дури и можноста дека неговиот приход е намален.

„Исто така, има и такви кои имаат и станбени и готовински или потрошувачки кредити истовремено. Во таа ситуација, банката може да најде начин да ја реструктуира отплатата и да го продолжи рокот за плаќање. Важно е банките да бидат подготвени да соработуваат по ова прашање“, вели генералниот директор на секторот за заштита на корисниците на финансиски услуги на Народната банка на Србија.

Терзиќ забележува дека во одредени случаи е можно и делумно отпишување на долгот на корисникот кон банката.

„Тоа беше наведено како опција меѓу деветте точки што ги зедовме од стратегијата. Отпис на долг е можен, на пример, ако сте имале профит во одреден период – па додека сте се договориле со банката, се пресметува одредена затезна камата, така што тој дел може да се отпише“, истакнува Терзиќ.