Многу луѓе се запознаени со ова сценарио: имате краток список за купување, сакате да го направите тоа брзо и евтино, а потоа завршувате стоејќи на касата со полна кошничка за купување и прашувајќи се како се случило тоа. Не е тајна дека малите трикови на трговците стојат зад тоа, но потрошувачкиот психолог проф. д-р Георг Фелсер објаснува за БИЛД како сепак можете да им одолеете.

„Полесно е да се убедат луѓето да избегнат загуба отколку да остварат профит“, објаснува експертот. Трошењето пари го перцепираме како загуба, додека специјалната понуда ја прави таа загуба помалку болна- вели тој.

Музика во позадина. Музиката се користи за да ги натера клиентите да останат подолго во продавницата.

„Ако темпото на музиката е побавно од нашиот пулс во мирување, таа нè охрабрува да се движиме побавно“. Најдобро функционира со вистинските асоцијации – на пример, француски шансони во винскиот дел или божиќни песни што ве тераат да посакате печење, подароци и слатки.

Вештачки недостиг. Ако има временско или количинско ограничување за некој производ, тоа автоматски ја зголемува неговата привлечност во очите на клиентите.

Најмоќниот ефект е таканаречениот Ankereffekt.

„Ако, на пример, поставите скап апарат за кафе до друг што е исто така скап, но сепак е поевтин во споредба со првиот, клиентите имаат поголема веројатност да го купат вториот. Првиот служи како ценовно „сидро“ кон кој се ориентираме, објавува списанието Fenix- пренесува Каматица.

„Ова не функционира само со цените, туку и со количините: ако се понуди специјална понуда за, да речеме, 10 кесички гумени бомбони, клиентот ќе земе повеќе, дури и ако всушност сакал само едно или две.

Како да избегнете да паднете на овие трикови? Експертите советуваат следно: Прво држете се до вашата листа за купување, носете слушалки на кои ќе ја слушате вашата музика или подкаст за да не ве забави темпото на продавницата и бидете свесни за попустите. Размислете внимателно дали би го купиле производот дури и да не е на распродажба и дали навистина ви е потребна таа количина.