Семејството на Мартина Грабушиќ (21) од Андрашевац доживеа шок, кога утрото отидоа пред Општата болница во Забок за да го земат, како што веруваа, телото на нивната баба која требаше да биде погребана. Имено, од болницата во саботата им било кажано дека нивната баба починала. Се испостави дека тоа не е така, пишува dnevnik.hr.

– Денес во 8 часот дојдовме пред болницата да ја земеме баба ми. Половина час подоцна требаше да пристигне погребалната куќа. Потоа чекавме пред болницата 45 минути. Ја слушнавме сестрата како некому му рече по телефон ‘дека некој ќе мора сега да му објасни’. На крајот, не поканија на одделот, изјави Мартина за Нова ТВ.

Нејзината баба, од страната на нејзината мајка, заврши во Општата болница Забок пред две и пол недели поради проблеми со панкреасот.

– Не можевме да ја посетиме поради корона вирусот. Се јавувавме секој ден да прашаме за неа. Изговорите беа секогаш дека медицинските сестри не смееле да кажат ништо и дека треба да се јавиме на лекар по 2 часот попладне. Но, тој, наводно, секогаш имал итна операција. Ни рекоа дека бабата е добро, па има мозочен удар, па повторно дека е добро, дека ќе оди дома утре, но сепак мора да работат на нешто. Кога се јавивме во саботата наутро, тие рекоа дека е добро, иако требаше да биде пуштена дома во четвртокот. Подоцна се јавија за да не известат дека починала, рече Мартина.

За време на викендот, тие направија, вели тој, сè што им треба во случај на смрт. Погребот беше закажан за 16 часот денес. Гробот е ископан, а некролозите веќе се залепени низ градот. Утрото отидоа во болница.

– Бевме примени од лекар, таа рече дека се извинува, но дека нашата баба е жива. Мама веднаш заплака и викаше дека ќе ги тужи, вели Мартина.

Тие побараа објаснување, а во болницата, вели тој, објасниле дека името е променето.

Од друга страна, ОБ Забок рече дека поради заштитата на податоците на пациентите, тие не можат да зборуваат за конкретни имиња, а во изјавата го напишаа следново.

– Не оспоруваме дека, за жал, беа испратени неточни информации и веднаш по дознавањето за инцидентот беа преземени активности за утврдување на сите релевантни факти, кои се во тек. Засега, неспорно е утврдено дека информацијата била пренесена на семејството дека член на нивното семејство починал, иако подоцна било утврдено дека информацијата била неосновано пренесена. Реално е да се претпостави дека грешката се должи на фактот дека две лица од ист пол со исто презиме биле во исто одделение, од кои едното лице починало и од страна на лекарот на смена било информирано погрешно семејство. Во оваа ситуација, за нас е првенствено важно пациентот и семејството да ги надминат разбирливо негативните емоции што произлегуваат од ситуацијата и да прифатат искрено извинување испратено до нив, се вели во изјавата потпишана од директорот на ОБ Забок

За жал, немаме влијание врз последиците од кој било карактер, ниту врз дејствијата што ќе ги преземе пациентот или семејството, но болницата ќе биде активно вклучена во каква било можна постапка и нејзината активност заснована врз факти и соодветно разбирање на ситуацијата, сите во рамките на важечките прописи. Во рамките на болницата, како директор-одговорно лице, започнав постапка за утврдување на повреда на работните обврски, се заклучува во изјавата потпишана од директорот на ОБ Забок.