Кога го закажуваат својот лекарски преглед, некои Американци ја слушаат Ана, пријателски глас кој им помага да се подготват за нивниот преглед и одговара на сите итни прашања.

Со своето мирно, топло однесување, Ана е обучена да ги олеснува пациентите – како и многу медицински сестри низ САД, но за разлика од нив, таа е достапна за разговор 24/7, на повеќе јазици, од хинди до хаитски креолски, пишува „АП“.

Тоа е затоа што Ана не е човек, туку програма со вештачка интелигенција создадена од „Hippocratic AI“, една од бројните компании кои нудат нови начини за автоматизирање на задачите кои одземаат многу време, кои обично ги извршуваат медицински сестри и асистенти.

Тоа е највидливиот знак за продор на вештачката интелигенција во здравството, каде што стотици болници користат софистицирани компјутерски програми за следење на виталните знаци на пациентите, означување на итни случаи и креирање планови за грижа за пациентите.

Болниците велат дека вештачката интелигенција им помага на нивните медицински сестри да работат поефикасно бидејќи се борат со прекумерна работа и недостаток на персонал.

Но, синдикатите на медицински сестри тврдат дека оваа слабо разбрана технологија нема нивна експертиза и го деградира квалитетот на грижата што ја добиваат пациентите.

„Болниците чекаа да се појави нешто што ќе има доволно легитимитет да ги замени медицинските сестри. Целиот екосистем е дизајниран да ги автоматизира нашите вештини и на крајот да ги замени негувателките“, рече Мишел Махон од Националниот сојуз на медицински сестри.

Нејзината група, најголемиот синдикат на медицински сестри во САД, помогна да се организираат повеќе од 20 демонстрации во болниците низ целата земја, притискајќи за јасни правила за кои работни места може да се користи вештачката интелигенција.

„Hippocratic AI“ првично ја промовираше програмата со 9 долари на час за асистенти со вештачка интелигенција, во споредба со околу 40 долари на час за регистрирана медицинска сестра.

Тие одбија барање за интервју.

Болниците со години експериментираат со технологија дизајнирана да ја подобри негата и да ги намали трошоците, вклучувајќи сензори, микрофони и камери за сензори за движење.

Сега, тие податоци се поврзуваат со електронски медицински досиеја и се анализираат во обид да се предвидат медицински проблеми и директна медицинска нега – понекогаш дури и пред медицинските сестри или лекарите да го видат пациентот.