Личноста која користи кратенки во пораките или е-пошта изгледа помалку искрена и добива помалку одговори, според најновото истражување спроведено од Американската психолошка асоцијација (АПА) и објавено во Журналот за експериментална психологија (Journal of Experimental Psychology).

Врз основа на осум експерименти со вкупно повеќе од 5.300 учесници, и користејќи различни методи, беше откриено дека поединците кои користеле кратенки за испраќање пораки биле перцепирани како понеискрени и имале помала веројатност да добијат позитивни одговори на нивните пораки, бидејќи делуваат како да вложуваат помалку труд.

– Во нашите секојдневни интеракции често се среќаваме со луѓе кои можат да се сметаат за добри или лоши текстописци. Мислевме дека пишувачите на текстови можеби сакаат кратенки бидејќи тоа ќе пренесе неформално чувство на блискост, па бевме изненадени што кратенките предизвикуваат негативни перцепции на луѓето кои ги користат – вели водечкиот истражувач Дејвид Фанг, докторант по маркетинг во однесувањето на Универзитетот Стенфорд.

Фанг рече дека истражувањето покажало дека иако младите луѓе имаат тенденција да користат повеќе кратенки за пораки, тие сè уште не се обожаватели на нив.

„Иако нашите вкупни резултати за возраста беа мешани, јасно е дека помладите луѓе не сакаат кратенки“, рече Фанг.

Тој процени дека кратенките испратени преку СМС пораки „може да придонесат за осаменост, доколку луѓето увидат дека социјалните врски слабеат со текот на времето бидејќи добиваат поретко позитивни одговори на нивните текстови“. Фанг изјави дека не верува дека луѓето треба целосно да престанат да користат кратенки.

– Често го прилагодуваме трудот што го вложуваме во разговорите, така што кратенките се совпаѓаат со важноста на врската. Во некои случаи, има смисла да се вложи помалку напор и да се прифати да бидеш сфатен како помалку искрен, како што е брзо испраќање пораки до возачот за испорака. Сепак, нашите наоди се особено релевантни кога сакаме да изгледаме поискрено и да ги зацврстиме социјалните врски, на пример на почетокот на врската или кога треба да оставиме добар впечаток – истакна Фанг.

Истовремено, во прелиминарното истражување спроведено од истражувачи, 99 отсто од испитаниците рекле дека користеле кратенки за испраќање пораки, а 84 отсто од нив рекле дека не веруваат дека на другите не им се допаѓаат кратенките.

Експериментите вклучуваа анализирање на одговорите од корисниците на групните разговори на Дискорт (Discord), како и сценарија за состаноци и истории на разговори од корисници на апликацијата за запознавање Тиндер, во 37 земји. Други експерименти вклучуваа учесниците да ги оценуваат своите текстуални разговори со луѓе кои користеле или не користеле кратенки. Во експериментите, оние кои користеле кратенки добивале пократки одговори, како и помалку одговори и имале помала веројатност да добијат информации за контакт од друг испраќач на СМС.