Влијанието на вештачката интелигенција (ВИ) врз глобалниот пазар на трудот е повторно во фокусот по изјавата на извршниот директор на Амазон, Енди Џеси. Во пораката до вработените од 17 јуни, Џеси алудираше на отпуштања во корпорациите во наредните години, припишувајќи ги на „добивките од ефикасноста благодарение на вештачката интелигенција“, објавува CNBC.

„Како што ќе воведуваме генеративна ВИ и агенти, начинот на кој се извршуваат работите ќе се промени“, рече Џеси. „Тоа значи дека ќе ни требаат помалку луѓе за одредени работни места отколку што ни требаат денес, но и повеќе луѓе за некои други видови работни места.“- вели тој, пренесува Каматица.

Најавата доаѓа во време кога многу водечки технолошки компании веќе го намалуваат бројот на вработени, а технологијата на ВИ сè повеќе ги редефинира деловните операции. Според извештајот на Светскиот економски форум од почетокот на оваа година, дури 48% од работодавците во САД планираат да го намалат бројот на вработени токму поради вештачката интелигенција.

Иако не сите неодамнешни отпуштања се директно поврзани со ВИ технологиите, примерите од индустријата јасно укажуваат на растечки тренд. Мајкрософт отпушти 3% од своите работници во мај, додека Гугл им понуди на вработените уште една рунда доброволни заминувања преку својата „програма за доброволно напуштање“.

Шведската финтек компанија Кларна го намали бројот на вработени за дури 40%, што го потврди извршниот директор Себастијан Сиемјатковски, припишувајќи го токму на ВИ решенијата. Слично на тоа, основачот на Shopify, Тоби Лутке, изјави дека компанијата повеќе нема да вработува нови луѓе освен ако не се докаже дека ВИ не може да ја заврши работата.

Кејт Листер, претседател на консултантската фирма „Глобал Воркплејс Аналитика“, верува дека вештачката интелигенција неизбежно ќе го трансформира пазарот на трудот на долг рок. Иако не е целосно убедена дека сите неодамнешни отпуштања се исклучиво резултат на вештачката интелигенција, Листер исто така укажува на маркетиншки аспект:

„Дали би сакале да им кажете на инвеститорите дека отпуштате луѓе затоа што очекувате подобри резултати од вештачката интелигенција или дека вашиот бизнис едноставно оди лошо?“ Тој исто така додава дека многу компании сè уште го прилагодуваат бројот на вработени по „експлозивното“ вработување за време на пандемијата, што е исто така важен фактор кој стои зад сегашните намалувања.

Сепак, Листер нагласува дека вештачката интелигенција е веќе закана за одредени работни места, особено во области како што се администрацијата и поддршката на клиентите. Парадоксално, физичките работници во моментов се помалку загрозени од канцелариските работници.

„Во последните неколку месеци, сигурноста на работното место е поголема во занаетчиските занимања отколку во традиционалните „работнички“ професии“, рече економистот Них Тремпер од „Густо“.

Листер ги повикува работодавците сериозно да ја сфатат потребата од обука на вработените за да можат да ги следат промените што ги носи ВИ. Таа верува дека вештачката интелигенција има потенцијал да ги преземе рутинските задачи, да ја зголеми продуктивноста и да помогне во борбата против прегорувањето на работа.

„Вештачката интелигенција може да нè направи попаметни, поефикасни и да ни овозможи да го правиме она што луѓето го прават најдобро“, вели Листер. Сепак, тој додава предупредување: „Ако не се повлечеме и не ги обучиме луѓето да ја користат оваа технологија, ќе се соочиме со сериозни предизвици – вклучително и голем бран невработеност“.

Конечно, Листер вели дека сè уште не е време за паника; вештачката интелигенција сè уште не достигнала ниво каде што може масовно да ги замени човечките работници. Сепак, за одредени сектори, влијанието сигурно ќе биде значајно.

„Сè уште не е подготвена целосно да ги преземе човечките работи – но е јасно дека одредени делови од населението ќе ги трпат последиците“- вели таа.