Најновото истражување „Виза Стеј Секјур“ 2025, спроведено на примерок од 5.800 луѓе од 17 земји низ Источна Европа, Блискиот Исток и Африка, покажа дека речиси сите испитаници веруваат дека се успешни во препознавањето на онлајн измамите, објави Политика.рс. Кога станува збор за српските граѓани, дури една третина од испитаниците (38 проценти) признаваат дека барем еднаш нападнале на измама, а речиси девет од десет потрошувачи велат дека би можеле да нападнат на лажна порака со која се бара потврда на идентитетот или внесување податоци. Коментирајќи ги резултатите од истражувањето, Ана Драшковиќ, потпретседател и генерален директор на Виза за Југоисточна Европа, нагласи дека безбедноста и едукацијата на корисниците се апсолутен приоритет на компанијата.

„Луѓето најчесто веруваат на пораки што изгледаат како безбедносни предупредувања, како што се известувања за хакирање на сметка, кражба на лозинка или блокирана картичка. На второ место се „неверојатните“ финансиски можности. Понудата што е премногу добра за да биде вистина најчесто е измама. Иако измамничките активности денес стануваат сè пософистицирани, ние како компанија инвестираме во најсовремени технологии што овозможуваат брза идентификација и спречување на вакви активности. Само во 2024 година, успеавме да спречиме обиди за измама во вредност од над 40 милијарди долари во рамките на мрежата на Виза. Ова го постигнуваме преку комбинација од генеративна вештачка интелигенција, следење на однесувањето, тесна секојдневна соработка со банки и безбедносни агенции, како и експертски тимови на експерти за сајбер безбедност. Веројатно затоа три четвртини од потрошувачите велат дека претежно или целосно им веруваат на дигиталните плаќања, а речиси исто толку планираат да ги користат уште повеќе во наредната година“, рече Драшковиќ.