Fatura e energjisë elektrike / Foto: Sloboden Pechat/Dragan Mitreski

Komisioni Rregullativ urdhëroi EVN Home që të korrigjojë faturat e saj: Qytetarët e prekur të paraqesin ankesa

Komisioni Rregullativ për Shërbimet e Energjisë, Ujit dhe Menaxhimit të Mbeturinave (KRMUK) informon se në përputhje me Sistemin Tarifash për Shitje të Energjisë Elektrike për Konsumatorët e Furnizuar nga Furnizuesi Universal dhe Furnizuesi i fundit, neni 10, paragrafi 8, ka obliguar furnizuesin universal, EVN Home, të korrigjojë faturën e fundit.

Kjo vjen pasi një numër i madh i konsumatorëve u ankuan për marrjen e faturave të mëdha të energjisë elektrike, të cilat në disa raste ishin sa një pagë mesatare në vend.

“Për të gjitha amvisëritë që kanë marrë faturat e energjisë elektrike dhe që konsumi i tyre është faturuar për herë të parë në bllokun e katërt, EVN Home është e obliguar që të korrigjojë faturat e energjisë elektrike dhe të bëjë ndarjen e duhur sipas blloqeve sipas historikut të konsumit mesatar të amvisërive në tri periudhat e fundit të faturimit. Konsumatorët të cilët janë të pakënaqur me llogaritjen e energjisë së konsumuar dhe shumën e faturës (në përputhje me nenin 37 të Ligjit për Energjinë, Rregullat e Furnizimit me Energji Elektrike dhe Rregullat për Trajtimin e Ankesave dhe Zgjidhjen e Mosmarrëveshjeve, konsumatorët për secilën faturë), sipas ERC-së, kanë të drejtë të paraqesin ankesë tek Furnizuesi Universal, thotë Shtëpia Rregullatore e EVN.

– Nëse konsumatori nuk është i kënaqur me përgjigjen e marrë ose nuk merr përgjigje brenda afatit të përcaktuar me ligj (8 ditë), ka të drejtë të paraqesë ankesë pranë ERC-së si organ i shkallës së dytë. Nuk ka ndonjë formë/formular specifik të paraparë për ankesën në ERC dhe ata duhet t'i bashkëngjisin asaj: një kopje të ankesës së paraqitur në EVN HOME, përgjigjen nga EVN HOME dhe një kopje të faturës për të cilën ankohen. Ankesa mund të dorëzohet në arkivin e ERC ose në mënyrë elektronike me e-mail në [email mbrojtur] и [email mbrojtur], sqaron ERC dhe shton se pala e pakënaqur mund të inicojë kontest administrativ kundër vendimeve të ERC-së.

Nga 1 janari, çmimi i energjisë elektrike për konsum mesatar në të katër blloqet është rritur me më pak se një për qind (0,92%). Konkretisht, në bllokun e parë çmimi u rrit me 0,68%, ndërsa në bllokun e dytë çmimi u rrit me 0,90%.

Komisioni Rregullativ për Shërbimet e Energjisë, Ujërave dhe Menaxhimit të Mbeturinave, nënvizohet në deklaratë, u bën thirrje partive politike që të mos politizojnë vendimet e ERC-së, e cila është organ i pavarur.

Qytetarët kanë marrë faturat e energjisë elektrike me një pagë mesatare?!

I dashur lexues,

Qasja jonë në përmbajtjen e internetit është falas, sepse ne besojmë në barazinë në informacion, pavarësisht nëse dikush mund të paguajë apo jo. Prandaj, për të vazhduar punën tonë, kërkojmë mbështetjen e komunitetit tonë të lexuesve duke e mbështetur financiarisht Shtypin e Lirë. Bëhuni anëtar i Sloboden Pechat për të ndihmuar objektet që do të na mundësojnë të ofrojmë informacion afatgjatë dhe cilësor dhe Së bashku të sigurojmë një zë të lirë dhe të pavarur që do të jetë GJITHMONË NË ANËN E POPULLIT.

MBËSHTETNI NJË SHTYP TË LIRË.
ME SHUME FILLESTARE 100 DENARË

Video e ditës