ESM Heat Supply prezantoi një sistem elektronik për pagesë të sigurt të faturave të energjisë termike në faqen e re të internetit esm-snabduvanje.mk. Futja e sistemit të ri të pagesave elektronike është rezultat i vendosmërisë së ESM Supply për të përmbushur gjithmonë kërkesat dhe nevojat e konsumatorëve.

Konsumatorët mund të paguajnë faturat e energjisë termike pa komision bankar në seksionin "paguaj faturën" duke përdorur dy shërbime në internet - pagesa e shpejtë dhe shërbimi EsmEPay. Me të parën, konsumatorët duke futur thjesht numrin e faturës mund të kryejnë një pagesë online, pa njoftim paraprak dhe regjistrim të profilit të përdoruesit. Nga ana tjetër, shërbimi EsmEPay është një shërbim i ri në internet për pagesën elektronike të faturave të energjisë termike me hyrje dhe regjistrim të profilit të përdoruesit për një pronë ose prona. Platforma lejon shikimin, filtrimin dhe pagesën e të gjitha faturave për prona të shumta si dhe futjen e bilancit të njehsorit për objektet individuale.

Në mënyrë që konsumatorët të përdorin shërbimet për pagesën elektronike të faturave, është e nevojshme të ndiqni udhëzimet e vendosura nga shërbimi përkatës në ueb në faqen e internetit të ESM Supply.

Faqja e re e internetit ofron gjithashtu mundësinë e shkarkimit të "Formulari i faturave elektronike" dhe "Kontrata e furnizimit me energji termike" si dhe informacione për vendndodhjet dhe orët e punës të pikave të Furnizimit ESM, informacion mbi mënyrën e dorëzimit të faturave dhe pagesën e tyre. , si dhe për Qendrën e Kujdesit për Konsumatorin, ku konsumatorët mund të raportojnë një defekt, rrjedhje apo ankesë për cilësinë e ngrohjes, duke lënë një mesazh zanor ose SMS në çdo ditë të ditës, 24/7 ose të marrin informacion për faturat, mënyrat e dorëzimit dhe pagesës së tyre, si dhe për të gjitha çështjet që lidhen me aktivitetin dhe shërbimet tona