Attenzione: una famosa compagnia aerea ha introdotto una grande novità: se non ti registri online paghi 60 euro
La compagnia aerea low cost irlandese "Ryaner", nota per i suoi prezzi bassi, ha annunciato un nuovo cambiamento nelle operazioni. A partire da maggio 2025 la compagnia abolirà i banchi check-in fisici, il che significa che la compagnia passerà completamente a un sistema digitale. . Sebbene i passeggeri che hanno deciso di effettuare il check-in allo sportello dovessero già pagare altri 55 euro per questo servizio, l'annullamento di questa opzione annulla anche questa tariffa. Tuttavia, questo sistema di check-in puramente digitale può causare alcuni problemi, soprattutto ai passeggeri che non hanno familiarità con la tecnologia o a quelli i cui telefoni cellulari, ad esempio, perdono la carica prima dell'imbarco, riferisce Blitz.rs.
In una conferenza stampa tenutasi la scorsa settimana a Dublino, il CEO di Ryanair Michael O'Leary ha spiegato che dal 2025 tutti i passeggeri dovranno effettuare il check-in per un volo esclusivamente online, utilizzando l'app mobile o il sito web della compagnia aerea Ryanair. In questo modo, il check-in fisico agli sportelli diventerà un ricordo del passato e i passeggeri dovranno avere la carta d'imbarco su un dispositivo mobile, scrive Bag.
O'Leary ha affermato che tale mossa era necessaria affinché la compagnia potesse mantenere bassi i prezzi dei voli, che è uno degli aspetti chiave della strategia aziendale. Attualmente, circa il 60% dei passeggeri utilizza il check-in digitale tramite l'app, mentre l'obiettivo dell'azienda è di aumentare tale percentuale all'80% entro la fine dell'anno. Entro il 2025 Ryanair prevede di eliminare completamente il check-in fisico, costringendo tutti i passeggeri a utilizzare le opzioni digitali.
Nel caso in cui la batteria del cellulare del passeggero si esaurisca, il personale aeroportuale potrà reperire le informazioni sul biglietto basandosi sui documenti di viaggio, ma non è ancora chiaro se ci sarà un costo aggiuntivo per questa assistenza. Nella sua dichiarazione, O'Leary ha sottolineato che questa mossa rappresenta in realtà una continuazione della digitalizzazione delle operazioni di Ryanair, sottolineando che hanno già abolito i banchi di check-in dei bagagli, e ora vogliono fare lo stesso con il check-in dei voli.
- Tutto sarà gestito tramite l'applicazione, rendendo il processo completamente digitale ed eliminando i passaggi cartacei - ha affermato O'Leary, aggiungendo che ritiene che questo cambiamento avrà un impatto positivo sull'operatività complessiva dell'azienda.