Vienna/ Foto: "Free Press"/ Zoran Rusmir

Vienna tra record e sfide: il turismo cambia l’immagine della città?

Il turismo a Vienna mostra una crescita impressionante e una resilienza alle crisi, ma la città deve affrontare sfide come il sovraffollamento del centro e l’erosione della sua immagine tradizionale. La regolamentazione delle attività turistiche e la promozione dei quartieri meno conosciuti sono fondamentali per lo sviluppo sostenibile.

Nonostante i nuovi record nel turismo, Vienna deve affrontare la sfida del sovraffollamento del centro città e della trasformazione della sua immagine. Il direttore dell'Organizzazione turistica di Vienna, Norbert Kettner, esprime insoddisfazione per il crescente numero di negozi di souvenir che sostituiscono i negozi tradizionali, così come per l'emergere di negozi di cannabis, calzini colorati e waffle dolci. Ketner ritiene che queste tendenze siano il risultato delle debolezze del commercio tradizionale, che spesso è orientato a trarre profitto più rapidamente dagli inquilini con un contributo discutibile all'immagine della città.

Allo stesso modo, Ketner non vede alcun valore nella presenza di massa di venditori che vendono cimeli di Mozart, risciò taxi e auto elettriche d’epoca. Sebbene queste attività non possano essere vietate, le autorità cittadine intendono regolamentare ulteriormente le loro operazioni riducendo il numero di luoghi consentiti ed espandendo le zone di divieto.
Una delle sfide principali nell’organizzazione dei flussi turistici rimane la riduzione della folla nel centro di Vienna. Kettner sottolinea l'importanza della collaborazione con le guide turistiche, ma rileva che l'accordo per organizzare piccoli gruppi di turisti rappresenta una sfida difficile. Tuttavia, sottolinea, una città con più di due milioni di abitanti non può garantire che il suo centro sia sempre invaso da troppi visitatori.

Vienna/ Foto: "Free Press"/ Zoran Rusmir

Nel 2024 Vienna ha raggiunto il record di 18,9 milioni di pernottamenti, ovvero una crescita del 2023% rispetto al 2019 e del XNUMX% rispetto al XNUMX. Il periodo dell'Avvento e delle vacanze di Capodanno ha attirato un numero eccezionalmente elevato di turisti, con lunghe code e anche ore di attesa in alcune delle località più frequentate. Ketner ritiene che questo afflusso di turisti abbia avuto un effetto positivo sul commercio e sui servizi.

I venditori di souvenir, cioccolatini, caffè e beni di lusso hanno beneficiato soprattutto dei consumi turistici, mentre i commercianti tessili tradizionali sono rimasti in disparte. Ammette che i negozi di souvenir rovinano seriamente l'aspetto della città, ma spiega che attirano i turisti per la redditività economica e per il desiderio di ogni turista di avere un qualche souvenir di Vienna.

Nel 2024 solo il 18% dei turisti a Vienna proveniva dall'Austria, mentre gli ospiti più numerosi provenivano da Germania, Stati Uniti, Italia e Gran Bretagna. I turisti provenienti da Cina e Giappone non hanno ancora raggiunto i numeri pre-pandemia, anche se i visitatori cinesi sono ancora una volta tra i top spender. L’Austria si sta concentrando sull’attrazione di turisti di lusso dalla Cina, rafforzando ulteriormente il settore turistico.

Foto: "Stampa libera"/ Zoran Rusmir

I ricavi degli alloggi a Vienna tra gennaio e novembre 2024 hanno raggiunto 1,2 miliardi di euro, ovvero il 34% in più rispetto al 2019. Naturalmente l'inflazione ha influito in modo significativo sull'aumento dei prezzi alberghieri, ma l'occupazione media delle camere negli stabilimenti alberghieri è aumentata al 71%, il livello più alto in Austria.
Il dibattito sull'apertura domenicale dei negozi nel centro di Vienna resta senza progressi. Le autorità cittadine sottolineano che l'accordo su questo tema spetta alle parti sociali e che non si vedono soluzioni.

Ketner ritiene che la riduzione del traffico nel centro cittadino sia una priorità per il futuro. Allo stesso tempo, la promozione turistica indirizza l'attenzione dei turisti verso i quartieri meno conosciuti fuori dal centro cittadino che offrono anche un'ottima programmazione. La città prevede di stanziare più di 15 milioni di euro per la promozione in 12 paesi, e i turisti, come ospiti paganti, contribuiscono notevolmente alla stabilità e all'ulteriore sviluppo di questo settore.

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