OPM: I consumatori si lamentano dell'enorme aumento dei prezzi, per adottare nuove misure

Martina Grncharevska di OPM/Foto: MIA

L'Organizzazione dei consumatori della Macedonia chiede nuove misure da adottare dopo nuovi meccanismi per proteggere i consumatori a causa dell'aumento dei prezzi.

- I prezzi dei prodotti stanno crescendo enormemente, anche i consumatori si lamentano con noi. Ci appelliamo a introdurre nuove misure attraverso nuovi meccanismi. È in qualche modo un aumento artificiale, ovvero quanto sono alti i costi per commercianti e produttori per cambiare letteralmente i prezzi da un giorno all'altro e forse per metà prezzo più alto, il che non è così logico in questo segmento, afferma Martina Grncharevska di l'Organizzazione dei consumatori della Macedonia OPM, su una questione giornalistica relativa all'aumento dei prezzi e se potrebbe esserci un meccanismo di controllo maggiore che sarebbe in grado di prevenirlo.

Ha aggiunto che con la nuova legge che dovrebbe essere approvata in Assemblea, ci saranno maggiori sanzioni per le pratiche commerciali scorrette.

- Da questo aspetto, facciamo anche appello e ci rivolgiamo all'Ispettorato statale del mercato con i reclami dei consumatori per controllare maggiormente quel segmento. Speriamo in nuove misure annunciate dal ministro dell'Economia che questo segmento sarà regolamentato di più e avremo una maggiore tutela dei consumatori perché altrimenti tutta la povertà porterà a un calo del paniere di consumo e i consumatori non potranno permettersi i loro bisogni quotidiani , ha sottolineato Grncharevska.

Alla domanda su quali siano i reclami più comuni dei consumatori, oltre ai prezzi, Grncharevska ha affermato che i reclami più comuni riguardano elettrodomestici e dispositivi tecnici e l'impossibilità di realizzare i diritti da garanzie e assistenza, la consegna dei mobili è abbastanza attuale, poiché così come le vendite online, le vendite illegali su Facebook, per le quali fa costantemente appello ai consumatori a non ordinare oa stare attenti a chi ordinano.

- Ora sappiamo con gli aumenti di prezzo, infatti, se si tratta in qualche modo di un aumento artificiale, ovvero quanto sono alti i costi per commercianti e produttori per cambiare letteralmente i prezzi da un giorno all'altro e per forse metà prezzo più alto , che non è così logico in questo segmento. Da questo punto di vista, facciamo anche appello e ci rivolgiamo all'Ispettorato di Stato con i reclami dei consumatori per controllare maggiormente quel segmento e ora speriamo in nuove misure annunciate dal Ministro dell'Economia che regoleranno maggiormente questo segmento e avremo una maggiore tutela dei consumatori perché altrimenti, tutta la povertà porterà a un calo del paniere di consumo e i consumatori non saranno in grado di permettersi i loro bisogni quotidiani, ha affermato Grncharovska.

Il Fair Certificate di OPM per le aziende che offrono una maggiore tutela dei diritti dei consumatori

 

Le aziende che tutelano maggiormente i diritti dei consumatori, si prendono cura della salute e della sicurezza dei consumatori, ovvero offrono prodotti di migliore qualità e più sicuri, si prendono cura di un consumo sostenibile e hanno pratiche di mercato eque nei confronti dei consumatori possono ottenere un certificato "Leale con il consumatore", ovvero assegnato dall'organizzazione dei consumatori.

Finora, secondo Martina Grncharevska, consulente legale di OPM, più di 40 aziende hanno acquisito questo certificato.

All'evento promozionale di oggi organizzato dall'Organizzazione dei consumatori della Macedonia nell'ambito del progetto: "La partnership tra le organizzazioni della società civile migliora la fiducia dei consumatori, l'ambiente e la concorrenza!", finanziato dall'Agenzia svedese per lo sviluppo e la cooperazione internazionale (SIDA) e The Balkan Civil Society Development Network (BCSDN) ha fatto appello alle aziende per acquisire questo certificato.

- Nell'ambito di ciò, è prevista la distribuzione del certificato "Fiera con il consumatore", che noi, come organizzazione di consumatori, insieme a Creation e Zenit, assegniamo da anni. Facciamo appello alle aziende interessate a ottenere questo certificato di registrarsi presso l'Organizzazione dei consumatori, perché anche il Ministero dell'Economia sovvenziona una parte di questo certificato attraverso un bando pubblico che pubblica su base annuale, ha sottolineato Grncharevska.

Il progetto e le fasi per ottenere il certificato sono stati presentati dalla presidente dell'OPM Marijana Lonchar Velkova e dal presidente dell'Associazione delle imprese e dei consulenti - Creazione, Risto Ivanov.

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