CUK: Complessivamente 1.771 chiamate di emergenza al 112

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Secondo il rapporto del Centro per la gestione delle crisi, sono state effettuate in totale 1.771 chiamate di emergenza al numero unico di emergenza 112 della CMC. Di queste, il 38,34% erano chiamate di emergenza "vere" e il 61,66% erano altre, denominate "chiamate non di emergenza", che riguardavano altre esigenze dei cittadini o semplicemente non erano urgenti.

Ricevendo queste "altre" chiamate nel CMC, i servizi e le istituzioni che necessitano di un intervento immediato sono sollevati da tali richieste improduttive nei loro confronti. Oltre a questi bandi, la CMC si occupa soprattutto di quelli che riguardano una soluzione combinata e non solo l'impegno di un servizio, di un'istituzione.

Secondo la distribuzione per natura degli eventi, attraverso il CMC, il 42,44% delle chiamate dal 112 al CMC sono state dirette alla Polizia, il 36,13% al Pronto Soccorso, l'1,26% ai vigili del fuoco e lo 0,84% ​all'AMSM. Al Centro Crisi sono pervenute il 19,33% delle chiamate di emergenza "vere" a risoluzione combinata, che ovviamente insieme al restante 61,66%, le "chiamate non di emergenza" (1.138 in totale) sono state soggette a ricezione, risposta e elaborazione da parte degli agenti in servizio nel settore E-112 in collaborazione con il settore operazioni e coordinamento della CMC.

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