Εμπειρίες χρηστών στο ηλεκτρονικό εμπόριο

EPA-EFE / NARONG SANGNAK

Ο κόσμος στον οποίο ζούμε αλλάζει συνεχώς και λαμβάνει νέες κατευθύνσεις μέσω των οποίων λειτουργεί ψηφιακά. Η απόσταση μεταξύ της καταναλωτικής βιομηχανίας και του τελικού πελάτη μειώνεται ήδη. Πολλές υπηρεσίες λειτουργούν ήδη εξ αποστάσεως και χωρίς καμία φυσική επαφή. Μέρος αυτής της αλλαγής οφείλεται σε πανδημικές συνθήκες, αλλά και στην ανάγκη για ταχύτερη και απλούστερη μέθοδο πληρωμής. Πώς καταφέρνουν οι εταιρείες να χρησιμοποιούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουν και να τα καθιστούν διαθέσιμα στους καταναλωτές με μοναδικό και γρήγορο τρόπο;

Δουλεύοντας με πελάτες, ενημερώνοντας ενεργά δεδομένα και δημιουργώντας ευέλικτες εμπειρίες, η ανάπτυξη δημιουργείται επίσης μέσω διαφόρων καναλιών. Η παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου ξέρει πώς να είναι αδίστακτος στο "ρίχνοντας" νέα προϊόντα, πλατφόρμες μέσω των οποίων προσελκύει πιθανούς καταναλωτές και διατηρεί τα κανονικά.

Έτσι, στην τελευταία έρευνα που κάνει Publicis Sapient, μια πλατφόρμα ανάλυσης της συμπεριφοράς της καταναλωτικής βιομηχανίας, τονίζει τη σχέση - αγοραστή / πωλητή. Είναι σημαντικό όχι μόνο για την ανάλυση που κάνουν οι εταιρείες να βελτιστοποιήσουν το προϊόν και την προσφορά τους, αλλά και να δημιουργήσουν μια ποιοτική βάση για συνεχή ανανέωση των υπηρεσιών τους.

Η παρακολούθηση της τάσης σημαίνει ότι πρέπει να τηρούνται οι απαιτήσεις των καταναλωτών. Σύμφωνα με την έρευνα, πάνω από το 20 τοις εκατό της αγοράς Διαδικτύου αποτελείται από προσφορές που σχετίζονται με υπηρεσίες ομορφιάς, λίφτινγκ και άμεσης πρόσβασης, όπως εφαρμογές για κινητές συσκευές για ηλεκτρονική πληρωμή ή μεταφορά χρημάτων.

Με την υπηρεσία E-commerce Στο Halkbank AD Skopje, οι πελάτες έχουν την ευκαιρία να επιτρέψουν στους πελάτες τους να χρησιμοποιούν το προϊόν τους με εύκολο και απλό τρόπο, ελαχιστοποιώντας το σταθερό κόστος τους, τεχνικές επενδύσεις, ενοικιάσεις, πωλήσεις κ.λπ. Το κόστος ανοίγματος ενός διαδικτυακού καταστήματος είναι σημαντικά χαμηλότερο σε σύγκριση με το κόστος ανοίγματος ενός καταστήματος που βρίσκεται φυσικά, καθώς ο έμπορος εξαιρείται από τις συνήθεις και πραγματικές επενδύσεις.

Ο χρήστης της υπηρεσίας ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να πουλήσει τα προϊόντα του 24/7/365 και να παρέχει στους καταναλωτές ένα ευρύτερο φάσμα προϊόντων. Επιπλέον, οι έμποροι λιανικής έχουν την ευκαιρία για ένα πιο προσιτό και ελκυστικό κατάστημα και οι πελάτες έχουν την ευκαιρία να πραγματοποιήσουν την αγορά από το σπίτι τους ή οπουδήποτε με πρόσβαση στο Διαδίκτυο με τις χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες VISA και MasterCard και αποστέλλονται απευθείας στο σπίτι τους, στο χώρο εργασίας τους ή όπου το επιθυμούν

Οι κύριες τάσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου κατά το τρέχον 2021 σημαίνουν πλήρη προσανατολισμό προς ολοκληρωμένη διαφήμιση και προσφορά προϊόντων, αλλά ο ρόλος των δεδομένων είναι επίσης απαραίτητος. Αυτό που απαιτείται είναι γρήγορη εξυπηρέτηση, ικανοποιημένος πελάτης και μεταφερόμενη εμπειρία που θα φέρει νέα κύματα πελατών, μέσω ηλεκτρονικών εφαρμογών ή απευθείας στα καταστήματα / υποκαταστήματα εταιρειών.

 

Αγαπητέ αναγνώστη,

Η πρόσβασή μας στο περιεχόμενο ιστού είναι δωρεάν, γιατί πιστεύουμε στην ισότητα στην πληροφόρηση, ανεξάρτητα από το αν κάποιος μπορεί να πληρώσει ή όχι. Ως εκ τούτου, για να συνεχίσουμε το έργο μας, ζητάμε τη στήριξη της αναγνωστικής μας κοινότητας στηρίζοντας οικονομικά τον Ελεύθερο Τύπο. Γίνετε μέλος του Sloboden Pechat για να βοηθήσετε τις εγκαταστάσεις που θα μας επιτρέψουν να παρέχουμε μακροπρόθεσμες και ποιοτικές πληροφορίες και ΜΑΖΙ ας εξασφαλίσουμε μια ελεύθερη και ανεξάρτητη φωνή που θα είναι ΠΑΝΤΑ ΣΤΟ ΠΛΕΥΡΑ ΤΟΥ ΛΑΟΥ.

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΤΕ ΕΝΑΝ ΕΛΕΥΘΕΡΟ ΤΥΠΟ.
ΜΕ ΑΡΧΙΚΟ ΠΟΣΟ 60 ΔΕΝΑΡ

Βίντεο της ημέρας