Хакери откраднаха пари чрез електронно плащане на сметки на Lycamobile

Илюстрация Снимка: Profimedia

Транзакциите обикновено се оспорват с доставчиците на карти Visa и Mastercard, които имат подходяща процедура и потребителите могат да очакват възстановяване на средствата по акаунтите им. Тези, които обаче не са били повредени и са имали плащания към Lycamobile, са били посъветвани да ги сменят с нови, като междувременно са били възпрепятствани да извършват онлайн плащания.

Притеснени граждани сигнализираха в няколко банки, че са забелязали мистериозно изчезване на пари от трансакционните им сметки. Банките, както научава "Free Press", също са притеснени. И те търсят причината за това развитие. Междувременно някои граждани бяха уведомени да дойдат в банката, за да сменят картата си и да получат нов ПИН.

Няколко наши съграждани се свързаха с редакцията ни, а социалните мрежи започнаха да се пълнят с различни нежелани инциденти. Банкери уверяват, че клиентите не са ощетени и парите им се връщат. Тези транзакции се оспорват с доставчици на карти Visa и Mastercard, които имат подходяща процедура. Самата процедура по оспорване на транзакциите може да продължи до 90 дни, като след приключване на процедурата клиентът се информира за статуса на жалбата. Обикновено кражба на пари става при пазаруване от проблемни сайтове с ниска защита, които биват хакнати, казват банкери. Но е истинска изненада, че Комерциална банка в изявление за "Слободен печат" казва, че има клиенти с неправомерно използвани карти, с "общ знаменател" - "Lycamobile", сериозен британски мобилен оператор, който има около 60.000 XNUMX потребители в държавата.

- След постъпили оплаквания от клиенти за неправомерно използвани карти, съгласно редовните процедури на Комерциална банка, бяха извършени подробни проверки и се установи, че всички неправомерно използвани карти имат общо място, където са били използвани преди това, т.е. всички те са имали предишни онлайн плащания към "Ликамобил" . За да защити активите на клиентите, Банката намали до нула дневните лимити за интернет транзакции с карти, с които преди това имаше плащания към Lycamobile. В същото време лимитите на ПОС или АТМ изобщо не бяха засегнати, тоест клиентите можеха да извършват плащания на ПОС терминал и да теглят пари в брой на банкомат. Всички засегнати клиенти бяха насочени да сменят картата си безплатно от съображения за сигурност, като клиентите, които не могат да сменят картата си и трябва да я използват за онлайн плащания, бяха информирани, че могат да увеличат лимита си индивидуално за онлайн плащания през Интернет или приложенията на mBanka, както и като се обадите на Card Contact Center, който е на разположение 24/7. Подчертаваме, че картите не са блокирани, но интернет транзакциите с тях бяха временно деактивирани, разбира се с цел защита на клиентите – казват от Komercijalna banka.

Потребителите обаче разказват, че и те са останали без картите си, защото са ги посъветвали да ги сменят с нови и са възмутени, че са били посъветвани да не плащат електронните сметки на Lycamobile.

- Вярно е, че мога да тегля пари от банката, но като дългогодишен ползвател на платежна карта и електронно банкиране считам, че съм ощетен. След като ми се обадиха от съображения за сигурност за смяна на картата за сметка на банката, подадох заявка на 6 юни, получих известие, че картата ще ми бъде готова на 20 юни. Също така ме посъветваха да не плащам електронно на Lycamobile. Но там сметката може да се зарежда само по електронен път, което означава, че ще трябва да избера друг оператор, което не ме устройва, защото тези цени ме устройват - казва събеседникът ни.

От Lycamobile казват, че са били информирани от банката, че картите, използвани за плащане, са използвани неправомерно.

- Техническите служби проверяват, не сме засекли хакерска атака към Lycamobile. Ние полагаме големи грижи за сигурността на плащанията - казаха за "Слободен печат" от Lycamobile.

На официалния им сайт се казва: „Като компания, която предлага продукти и услуги онлайн, ние разбираме важността на сигурността. Поради тази причина ние създадохме високо защитена система за плащане, за да гарантираме, че сте в безопасност, когато извършвате вашите онлайн плащания и когато ни предоставяте вашите лични данни. Сигурността и защитата от измами са много важни за нас и се спазват във всички области на нашия уебсайт, където е приложимо. Използваме технологията Secure Sockets Layer (SSL), за да шифроваме вашите данни, когато се изпращат от вашия компютър към нашата система. "Ликамобил" участва в програмите "Verified by Visa" и "MasterCard SecureCode", предназначени за сигурност при онлайн пазаруване.

Уважаеми читателю,

Нашият достъп до уеб съдържание е безплатен, защото вярваме в равенството в информацията, независимо дали някой може да плати или не. Ето защо, за да продължим работата си, молим за подкрепата на нашата общност от читатели, като подкрепим финансово Free Press. Станете член на Sloboden Pechat, за да помогнете на съоръженията, които ще ни позволят да предоставяме дългосрочна и качествена информация и ЗАЕДНО нека осигурим свободен и независим глас, който ВИНАГИ ЩЕ БЪДЕ НА СТРАНАТА НА ХОРАТА.

ПОДКРЕПЕТЕ СВОБОДНАТА ПРЕСА.
С ПЪРВОНАЧАЛНА СУМА 100 ДЕНАРА

Видео на деня