Жителите на квартал "Автокоманда" ще се съберат днес от 17 часа на площад "Коцка", за да изразят недоволството си, че без никой да ги уведоми или поиска съгласието им, е извършена смяна на доставчика на топлоенергия. Така вместо домовете им да се отопляват с "желязното" парно, в бъдеще топлината ще се доставя от ЕСМ Съплай.

В социалните мрежи местното население изразява остри реакции срещу подобни действия на властите, те призовават кмета на Гази Баба Бобан Стефковски да реагира и да защити интересите им. В коментара си те обясняват, че са усетили промяната "на собствената си кожа", тъй като вместо да има парно цяла нощ, сега парното спирали в 22 ч. вечерта.

Измръзнахме, парното е доста по-слабо последните дни. Без да ни питат, ни откачиха желязното парно и ни включиха към Топлана Изток, което означава, че сега ще плащаме повече парно – коментира възмутен жител на Автокоманда.

Кметът Бобан Стефковски, след обажданията на гражданите, отправени към него, признава, че е разбрал, че такъв процес е в ход още в началото на декември миналата година от писмото, изпратено му от гражданите от ГС „Автокоманда“ . На следващия ден той е изпратил писмена молба до директора на АД ЕСМ - Дъщерно дружество "Енергетика" Далибор Богдановски, с която е поискал среща за разясняване на ситуацията, но както твърди, до днес не е получил отговор.

 За мен начинът, по който са извършвани дейности от службите на "Енергетика" и ТЕ-ТО, без знанието, информацията и съгласието на гражданите, които са ползватели на топла вода и имат сключени действащи договори за доставка на топлинна енергия. енергия, се оспорва. Община Гази баба и аз като кмет нямаме пряка законова власт кой доставчик на топлинна енергия ще захранва домакинствата в Автокоманда. Исканията на гражданите са и мои искания. И затова имате моята подкрепа в упражняването на вашите права – казва Стефковски в обръщението си към жителите на Автокоманда.

Днес АД ЕСМ обявиха своето обяснение за ситуацията. Според Александра Мароевич, помощник на директора по производството, от 1 февруари тази година, в съответствие с решението, взето от Регулаторната комисия за енергийни и водни услуги на RSM, ESM Heat Distribution извършва енергийната дейност по разпределение на топлинна енергия в квартал Автокоманда . .

С цел оптимизиране на разходите и повишаване на ефективността на двете централни отоплителни системи, работещи отделно съгласно лицензите: ЕСМ Енергия и системата, състояща се от ЕСМ Разпределение, ЕСМ Производство и ЕСМ Снабдяване, мрежата, намираща се в квартал Автокоманда, беше разделена от ESM Energy и нейното сливане на разпределителната мрежа с мрежата, управлявана от ESM Distribution и тези две мрежи вече са една функционална единица. Съгласно Закона за енергетиката ЕСМ Топлоснабдяване, след предварително одобрение от регулаторната комисия за енергийни и водни услуги на РСМ, сключи договор с ЕСМ Топлоснабдяване за продажба на топлинна енергия, предназначена за нуждите на потребителите. потребителите от това населено място, от 01 февруари те са потребители на ESM Supply - каза Marojevic.

В предстоящия период, съгласно Закона за защита на личните данни, данните за потребителите ще бъдат изтеглени от досегашния доставчик, а потребителите от квартал „Автокоманда” ще получат сметките си за парно за февруари от ЕСМ Снабдяване.

Според Мароевич фактурите за домакинствата няма да бъдат увеличени в сравнение с тези, които са получавали преди, докато бизнес потребителите и образователните институции, където таксуването се извършва по измервателен уред, ще плащат по по-ниски тарифи за топлинна енергия.

За нуждите на потребителите на Автокоманда е открит нов филиал на ЕСМ Съплай в квартала на ул. Жани Лукровски, като цялата необходима информация е налична и на сайта на компанията, където се намират и формулярът за електронна фактура и договорът за доставка . На сайта се публикуват и съобщения за аварии в разпределителната система.

Мароевич обясни, че потребителите от Автокоманда трябва да сключат "Договор за доставка на топлинна енергия" с новия доставчик. Договорът може да бъде изтеглен от сайта на ЕСМ Снабдяване, попълнен в два екземпляра и доставен в един от пунктовете.

Каня потребителите за всички въпроси, свързани с нашата дейност и услуги, както и за сигнали за неизправности и оплаквания относно качеството на отоплението, да се обръщат към Центъра за обслужване на потребители на телефони 02 3076 200 и 075 400 100. За своевременно отклоняване на заявени дефекти е необходимо нашите екипи да имат достъп до топлоцентралите. Ето защо апелираме към общностите на наемателите във всички съоръжения, включително съоръженията в Автокоманда, в комуникация с Центъра за обслужване на клиенти, да осигурят достъп на екипите по поддръжката до отоплителните станции по начин, който е удобен и за двете страни - апелира Мароевич.