Един ще плати, но хиляда други гости ще разберат, няма защита за чуждите туристи в страната
Някои кетъринги в страната са толкова нагли, че изобщо не издават касови бележки, а когато начислят сумата на чужденците, местните гости от съседните маси реагират бурно. От години Агенцията за насърчаване и подпомагане на туризма настоява за създаване на туристическа полиция и инспекция, която да осигурява сигурността в туристическия сектор.
При липсата на туристическа полиция, македонските гидове са първата "бойна линия" за чуждите туристи в страната. От тях получават рамкови цени за някои продукти и услуги (като например колко струва бирата или каква е цената на 1 километър с таксиметров транспорт), както и съвети, че трябва да търсят фискална сметка и това е където задачата им свършва.
Някои кетъринги в страната са толкова нагли, че изобщо не издават касови бележки, а когато начислят сумата на чужденците, местните гости от съседните маси реагират бурно.
Последният случай от миналата седмица, когато турска гражданка съобщи, че таксиметров шофьор в Скопие й е поискал 2.500 денара за кратка дестинация, след което тя е протестирала за сумата, а таксиметровият шофьор е взел насила 2.000 денара от ръката й и след това е карал нея и нейните пътници извън превозното средство не е уникално. Такава и подобна информация пристига цяло лято от туристическия Охрид.
Работник в туризма Зоран Таневски за "Свободна преса“ казва, че чуждестранните гости няма на кого да се оплачат не само ако са били „одрани” в заведение, но и за всички останали неудобства, които могат да срещнат, докато се разхождат. Институциите не са наясно, че "един ще плати, но хиляда други гости ще разберат и това ни носи негативна реклама във всеки смисъл", допълва Таневски.
- Можем само да ги посъветваме и предупредим, защото дори и да ги ограбят или да им таксуват повече, гостите трябва да сигнализират в полицията или в инспекцията. Но има ли време някой, който е на село за ден-два, да се занимава с такива неща и да си разваля почивката? Срамът остава, а лошата реклама се разпространява. Години наред искаме да се създаде туристическа полиция, каквато има в Хърватия, Италия, Мароко, Испания... Системата ни за безнаказаност работи навсякъде и това е от години - реагира Таневски.
Оплаквания и оплаквания има най-вече от диви таксиметрови шофьори, споделя пред нашия вестник Елвир Садикович-Вили, вицепрезидент на Македонската асоциация на туристическите гидове и спътници MATVP. И казва, че освен предупреждение, те не могат да посъветват туристите какво или кого да избягват, особено когато става въпрос за ресторанти и кафенета.
- През последната година туристите се оплакват най-вече от мръсотията. Те дори споделят съвети в социалните мрежи да избягват Скопие заради боклука. Някои от тях, които са били в нашия град преди, сега не могат да се изненадат колко много не се полагат грижи за хигиената. Има и бездомните кучета, липсата на обществени тоалетни, неосветеният център и пътната обстановка. Не можем и не трябва да имаме извинение за това. Що се отнася до разклащането на цените от заведенията за обществено хранене, препоръчвам по-голямо участие на пазарните инспектори, защото това е ситуацията не само в Скопие, но и във всички туристически места. Институциите не си вършат работата и това е основният проблем – добавя Садикович.
От години Агенцията за насърчаване и подпомагане на туризма настоява за създаване на туристическа полиция и инспекция, която да осигурява сигурността в туристическия сектор. Част от компетенциите на туристическата инспекция ще бъде контролът върху работата на заведенията за обществено хранене (ресторанти, кафенета, хотели, мотели, хостели, „бързо хранене”...), туристически агенции, екскурзоводи, придружители, аниматори и други специалисти, предоставящи туристически услуги, както и контрол на ценоразписите в обектите, издаване на фактури и фискални сметки за гостите.
От 119 40.403 туристи, посетили страната през юни, една трета, или XNUMX XNUMX, са отседнали в Скопие, показват статистически данни.