Два дни не можеше да се зареди карта или да се плати с телефон в автобуса, от JSP премълчаха, че имат проблем

Jsp/снимка Slobodan Pechat/Slobodan Djuric

В продължение на два дни гражданите на Скопие, които ползват услугите на JSP "Скопие", не можаха да платят автобуса по телефона, тъй като валидаторите не разчетоха телефонните обаждания на 185, номерът, чрез който се извършва електронно плащане на билети. Плащаше се само с карти "Скопска".

За да бъде проблемът още по-голям, тези, които трябваше да заредят картите си, не можаха да го направят нито вчера, нито тази сутрин, тъй като имаше проблеми с касите и магазините, където може да се зареди. Според обяснението на една от служителките в билетната каса вчерашният ден са прекарали с "кръстосани ръце", тъй като според нея фирмата е имала проблем с интернет връзката (?).

Гражданите обикновено оставаха без никаква информация от JSP, че има проблем, затова след няколко неуспешни опита да платят по телефона, объркани се обръщаха към шофьорите с молба за съвет как да процедират.

Не можех да платя по телефона, тъй като преди това дори не можех да заредя картата. Попитах шофьора дали има карта за закупуване в автобуса, той ми предложи само 120 денара. Не купих, с целия риск да влязат контрольори. Винаги си плащам правилно, а тази сутрин, не по моя вина, а заради проблеми с JSP, трябваше да платя три пъти по-скъп билет като "неустойка". За щастие шофьорът прояви разбиране към всички нас, които не можаха да платят и не настояваха да си купят билети. Твърдеше, че няма да имаме проблем с контрольорите – разказа за сутрешното си „приключение” в автобусите на JSP Мария от Карпош.

Проблемът с билетните каси беше преодолян тази сутрин, а за случилото се от JSP решиха да не отговарят, както много пъти досега. Засега няма отговор на въпроса защо не са уведомили гражданите, които ежедневно ползват услугите им, че не могат нито да плащат по телефона, нито да зареждат картата си. Или се страхуваха, че ако обявят, че имат проблем, тези пътници, които имат пълни електронни карти, ще се възползват поне веднъж да се возят безплатно.

Гражданите нямат друг начин да платят билет за еднократно пътуване, освен с телефон и електронна карта. От няколко години хартиените билети за едно пътуване, които струват 50 денара и чието въвеждане в употреба беше помпозно обявено от общественото градско предприятие, не са в автобусите от няколко години. След като първият поръчан кръг от такива билети беше разпродаден, други никога повече не бяха допуснати в автобусите. Защо? - от JSP не отговарят. Единственият билет в автобуса е дневният, който струва 120 денара.

Уважаеми читателю,

Нашият достъп до уеб съдържание е безплатен, защото вярваме в равенството в информацията, независимо дали някой може да плати или не. Ето защо, за да продължим работата си, молим за подкрепата на нашата общност от читатели, като подкрепим финансово Free Press. Станете член на Sloboden Pechat, за да помогнете на съоръженията, които ще ни позволят да предоставяме дългосрочна и качествена информация и ЗАЕДНО нека осигурим свободен и независим глас, който ВИНАГИ ЩЕ БЪДЕ НА СТРАНАТА НА ХОРАТА.

ПОДКРЕПЕТЕ СВОБОДНАТА ПРЕСА.
С ПЪРВОНАЧАЛНА СУМА 60 ДЕНАРА

Видео на деня